A.安全美觀
B.減少阻礙
C.快速取放
D.歸位物品
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A.崗位設(shè)置合理
B.業(yè)務(wù)技能熟練
C.服務(wù)水平過硬
A.組織頻次
B.組織層級(jí)
C.部門職責(zé)
D.考評(píng)流程
A.人員管理
B.組織協(xié)調(diào)
C.服務(wù)營(yíng)銷
D.客戶關(guān)系管理
A.已通過大堂經(jīng)理崗位的
B.出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度行為，或給農(nóng)業(yè)銀行造成重大損失的
C.個(gè)人原因請(qǐng)假的
D.因個(gè)人業(yè)務(wù)能力或其他主觀原因未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過大堂經(jīng)理崗位資格考試的
A.按需配備，等級(jí)管理
B.人崗適配，動(dòng)態(tài)調(diào)整
C.等級(jí)管理，動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.按需配備，彈性排班
最新試題
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
超級(jí)柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī)，選配自助服務(wù)終端，原則上機(jī)具總數(shù)不超過5臺(tái)。
給予員工開除處分的，須經(jīng)本級(jí)行職工代表大會(huì)通過。
各級(jí)行應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級(jí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門對(duì)接，確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。
嚴(yán)格保守工作中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護(hù)客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對(duì)預(yù)警信息自動(dòng)識(shí)別，分為“一般”和“重大”兩類。
每日“三巡檢”，重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
營(yíng)銷活動(dòng)期間，設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實(shí)相符。
自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起，應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問題，經(jīng)上級(jí)紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。