單項選擇題顧客忠誠的金字塔模型中利潤從什么顧客開始?()
A.長期顧客
B.潛在顧客
C.一次性顧客
D.合作者
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1.多項選擇題質(zhì)量管理主要經(jīng)歷了哪三個階段?()
A.質(zhì)量控制階段
B.質(zhì)量管理階段
C.質(zhì)量創(chuàng)新階段
D.質(zhì)量提升階段
2.多項選擇題實際中顧客對產(chǎn)品或服務(wù)滿意程度有哪兩種表述情形?()
A.靜態(tài)
B.隨機
C.動態(tài)
D.抽樣
3.多項選擇題為便于統(tǒng)計分析與理解,將調(diào)查的問題分為兩類變量?()
A.分類變量
B.業(yè)績變量
C.常規(guī)變量
D.統(tǒng)一變量
4.多項選擇題抽樣調(diào)查中非概率抽樣有哪幾種?()
A.判斷抽樣
B.方便抽樣
C.配額抽樣
D.雪球抽樣
5.多項選擇題問卷設(shè)計的內(nèi)容包括哪三部分?()
A.導言
B.主體
C.結(jié)論
D.過程
最新試題
企業(yè)的標準體系通常包括()
題型:多項選擇題
假設(shè)檢驗中的顯著性水平α表示()。
題型:單項選擇題
按照精準思想,下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括()。
題型:多項選擇題
在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是()。
題型:多項選擇題
在精益生產(chǎn)中,自動化(Jidoka)是指()。
題型:多項選擇題
在我國標準體系中,政府主導制定的標準包括()。
題型:多項選擇題
5S管理是管理的基礎(chǔ)工作,其主要作用有()。
題型:多項選擇題
質(zhì)量文化是組織重要的軟實力,具有()等功能。
題型:多項選擇題
全面生產(chǎn)維護的基石包括()。
題型:多項選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()。
題型:單項選擇題