A.上行溝通是自下而上的溝通,包括工作匯報、問題反映、請求指導等
B.下行溝通是自下而上的溝通,包括宣傳政策、下達命令、布置任務等
C.平行溝通是與其他部門中不同地位即職權(quán)等級不同成員之間的溝通
D.斜向溝通是在組織中具有相對等同職權(quán)地位的人之間的溝通,例如部門之間的工作協(xié)調(diào)、專題報告、例行培訓等
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A.背景或環(huán)境
B.通道或媒介
C.發(fā)送者對信息的編碼過程
D.接受者對信息的解碼過程
A.溝通是意義的傳遞,如果信息和想法沒有傳遞,則意味著溝通沒有發(fā)生
B.溝通傳遞的信息是包羅萬象的,既有單純的信息交流,也包含思想、情感、態(tài)度和價值觀的綜合交流
C.溝通該目的是達到雙方的相互理解,從而保持意見一致
D.溝通是一個雙向的、互動的反饋和理解的過程
A.變革型領(lǐng)導強調(diào)員工的自我實現(xiàn),注重發(fā)揮他們的主觀能動性,更加強調(diào)領(lǐng)導者的個人影響力而非職位影響力
B.仆從型領(lǐng)導與變革型領(lǐng)導不同之處:仆從型領(lǐng)導強調(diào)被領(lǐng)導者服務于組織目標的自動自發(fā)性;變革型領(lǐng)導強調(diào)對被領(lǐng)導者的關(guān)心,更凸顯其服務性
C.道德型領(lǐng)導同時具有變革和交易兩種性質(zhì),他們能同時激發(fā)員工的促進型和規(guī)避型道德調(diào)節(jié)焦點
D.本真型領(lǐng)導理論特別重視自信、積極情緒、信任等非認知變量和積極心理能力
A.身體特征
B.社會性特征
C.智力特征
D.工作特征
A.建立團隊與組織的聯(lián)系
B.確立團隊與外界聯(lián)系的方式
C.建立與團隊運作相適應的制度體系
D.建立團隊與組織外部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的關(guān)系
最新試題
群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為()
群體決策過程中,為了避免群體極化,應該采取以下哪種措施?()
群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面?()
期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知?()
以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段?()
下列哪一項不屬于能力的基本分類?()
決策制定的影響因素有哪些?()
人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為,以下不認為是造成去個性化原因的是()
組織溝通的種類劃分依據(jù)包括()。
企業(yè)一些員工面臨被裁員時,會增加相互依賴性,可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判,這是群體成員之間依賴感的()基礎(chǔ)。