判斷題茶藝人員個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)與茶藝職業(yè)道德無關(guān)。

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1.單項(xiàng)選擇題學(xué)好茶藝的途徑有:()和科學(xué)實(shí)踐

A.學(xué)習(xí)書本知識
B.多泡茶
C.多喝茶
D.學(xué)習(xí)琴棋書畫

2.單項(xiàng)選擇題送客之后的整理工作是收拾茶具,清理桌面,()

A.清潔地面
B.統(tǒng)計顧客消費(fèi)信息
C.清潔茶具
D.消毒茶具

3.單項(xiàng)選擇題送客時,服務(wù)員應(yīng)讓客人走在(),引導(dǎo)至門、梯。

A.前方
B.后方
C.左側(cè)
D.右側(cè)

4.單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)送客時使用禮貌用語應(yīng)()。

A.語氣高亢
B.自然,發(fā)自內(nèi)心
C.體現(xiàn)完成任務(wù)
D.隨意

5.單項(xiàng)選擇題客人在茶館用茶完畢結(jié)帳前,服務(wù)員應(yīng)做好帳單的()工作。

A.準(zhǔn)備
B.核對確認(rèn)
C.打印
D.開列