判斷題茶藝人員個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)與茶藝職業(yè)道德無關(guān)。
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1.單項(xiàng)選擇題學(xué)好茶藝的途徑有:()和科學(xué)實(shí)踐
A.學(xué)習(xí)書本知識
B.多泡茶
C.多喝茶
D.學(xué)習(xí)琴棋書畫
2.單項(xiàng)選擇題送客之后的整理工作是收拾茶具,清理桌面,()
A.清潔地面
B.統(tǒng)計顧客消費(fèi)信息
C.清潔茶具
D.消毒茶具
3.單項(xiàng)選擇題送客時,服務(wù)員應(yīng)讓客人走在(),引導(dǎo)至門、梯。
A.前方
B.后方
C.左側(cè)
D.右側(cè)
4.單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)送客時使用禮貌用語應(yīng)()。
A.語氣高亢
B.自然,發(fā)自內(nèi)心
C.體現(xiàn)完成任務(wù)
D.隨意
5.單項(xiàng)選擇題客人在茶館用茶完畢結(jié)帳前,服務(wù)員應(yīng)做好帳單的()工作。
A.準(zhǔn)備
B.核對確認(rèn)
C.打印
D.開列
最新試題
觀察茶葉的湯色時,應(yīng)使用白色瓷杯或玻璃杯,以便更準(zhǔn)確地判斷其顏色與清澈度。
題型:判斷題
茶事服務(wù)中,手勢和表情的管理對于營造良好的服務(wù)氛圍非常重要。
題型:判斷題
在茶具銷售中,銷售人員應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,以吸引客戶購買。
題型:判斷題
季節(jié)變化對茶葉品質(zhì)的影響主要體現(xiàn)在茶葉的生長速度、內(nèi)含物質(zhì)的積累和茶葉的采摘時間上。
題型:判斷題
茶藝表演中,節(jié)奏的快慢變化可以增強(qiáng)情感表達(dá)的力度。
題型:判斷題
玻璃杯突然遇冷或遇熱時容易破裂,因此應(yīng)避免將冰水直接倒入剛燒開的熱水杯中。
題型:判斷題
白茶的制作過程完全不需要人工干預(yù),全部依靠自然風(fēng)化和陽光曬干。
題型:判斷題
玻璃杯因其透明度高,能直觀觀察茶葉在水中的舒展?fàn)顟B(tài),因此特別適合沖泡綠茶。
題型:判斷題
綠茶適宜用100℃的水沖泡,以充分提取茶葉中的香氣和口感。
題型:判斷題
鐵壺在使用過程中,應(yīng)避免空燒,因?yàn)檫@會損壞鐵壺。
題型:判斷題