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A.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.提倡客人自助
C.科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)流程，提高服務(wù)效率
D.減少服務(wù)項(xiàng)目

A.勤于展示
B.根據(jù)客人的需求介紹
C.引導(dǎo)客人觀看茶藝表演
D.不斷打擾客人

A.托盤
B.茶海
C.茶托
D.沒有作用

A.賓客的正前方
B.桌子的正中間
C.賓客的左前方
D.賓客的右前方

A.左后方
B.左側(cè)
C.右后方
D.右側(cè)

A.撐門面
B.拉客人
C.謝絕衣著不整者
D.迎賓入門

A.宣傳手冊(cè)
B.優(yōu)惠券
C.開單及結(jié)算工具
D.會(huì)員卡

A.檢查同事的儀容儀表
B.燒開水泡茶
C.吃點(diǎn)心
D.按照分工檢查設(shè)施、設(shè)備及商品

A.高跟
B.時(shí)尚
C.花布鞋
D.便于行走

A.化淡妝
B.留長發(fā)
C.蓄胡子
D.挑染頭發(fā)