單項選擇題護患溝通中正確的傾聽技巧是（）

A.患者敘述時，護士要思考問題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽，表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大，避免聽不清楚


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1.單項選擇題有關(guān)護士儀表的敘述，不正確的是（）

A.護士的衣著應(yīng)平整、簡潔、大方
B.儀容清新素顏
C.可簡單地化淡妝
D.護士的姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護士的高傲品質(zhì)
E.護士的步速快、步幅小而均勻

2.單項選擇題溝通的基本層次中最高的層次是（）

A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通

3.單項選擇題有助于建立良好的護際關(guān)系的策略應(yīng)除外（）

A.管理溝通人性化
B.不管面對任何情境，堅持己見
C.實現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補
D.形成互幫互助氛圍
E.構(gòu)建和諧工作環(huán)境

4.單項選擇題關(guān)于有效溝通的方法，不正確的是（）

A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時間注視對方的面部
C.關(guān)注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間，保持快速的判斷
E.交談中不打斷、批評他人

5.單項選擇題"您回到家要注意休息，按時服藥并在規(guī)定的時間來復(fù)查。您慢走"。此語言屬于（）

A.工作用語
B.指導(dǎo)用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語