A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時間注視對方的面部
C.關(guān)注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間，保持快速的判斷
E.交談中不打斷、批評他人
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A.工作用語
B.指導(dǎo)用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
A.沉默
B.微笑
C.撫摸
D.傾聽
E.眼神交流
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.不夠誠懇
B.說話時距產(chǎn)婦較遠(yuǎn)
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當(dāng)
最新試題
患者，女性，45歲，入院診斷肝癌?；颊呱胁涣私獠∏?，且感情脆弱。工作中，護(hù)士應(yīng)特別注意語言的（）
護(hù)士在護(hù)理患兒的過程中，能體現(xiàn)護(hù)士照顧角色的行為是（）
護(hù)患關(guān)系根據(jù)其發(fā)展過程可依次分為（）
護(hù)士為患兒進(jìn)行口腔護(hù)理時，應(yīng)采用的最容易讓患兒接受的言語技巧是（）
患者，男性，48歲，胃潰瘍，胃大部分切除術(shù)后，患者今日康復(fù)出院。主管護(hù)士對患者說："您回家要多休息和按時服藥，注意飲食，并按規(guī)定時間來復(fù)查。您走好。"這屬于（）
影響此次護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）
患者，女性，56歲。24小時前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時間家屬強烈要求見病人。此時值班護(hù)士首先應(yīng)該（）
護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）
針對此患者的特點，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）
對非語言性溝通理解正確的是（）