A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
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A.沉默
B.微笑
C.撫摸
D.傾聽(tīng)
E.眼神交流
A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過(guò)程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作
A.不夠誠(chéng)懇
B.說(shuō)話時(shí)距產(chǎn)婦較遠(yuǎn)
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當(dāng)
A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開(kāi)的話題
B.不評(píng)論病人所談內(nèi)容
C.避免長(zhǎng)時(shí)間的傾聽(tīng)，及時(shí)插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可做出保證
A.安慰并阻止患者哭泣
B.待患者平靜下來(lái)可主動(dòng)聆聽(tīng)
C.鼓勵(lì)其將哭泣的原因說(shuō)出來(lái)
D.不能訓(xùn)斥、評(píng)論患者
E.陪伴患者
最新試題
患兒，1歲。因急性支氣管炎入院，護(hù)士選擇頭皮靜脈穿刺為患兒輸液，此時(shí)護(hù)士與患兒的人際距離是（）
溝通的基本因素除外（）
護(hù)患關(guān)系的中心是（）
對(duì)非語(yǔ)言性溝通理解正確的是（）
導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者（）
"將您的右手握拳，穿刺時(shí)可能有點(diǎn)痛，但我會(huì)輕一些，請(qǐng)您放心"，屬于（）
患者，男性，45歲，血壓持續(xù)升高3天，住院檢查?；颊呷朐汉?，護(hù)士主動(dòng)自我介紹，并幫助患者熟悉病區(qū)環(huán)境和病友。此時(shí)，護(hù)士與患者處于護(hù)患關(guān)系發(fā)展時(shí)期的（）
患者，女性，56歲。24小時(shí)前因突發(fā)胸悶、胸痛、憋氣以"冠心病、心絞痛"急診入院。經(jīng)過(guò)治療現(xiàn)病情基本穩(wěn)定，還未到醫(yī)院規(guī)定的探視時(shí)間家屬?gòu)?qiáng)烈要求見(jiàn)病人。此時(shí)值班護(hù)士首先應(yīng)該（）
影響此次護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）
患者，女性，50歲，患卵巢囊腫，新入院。護(hù)士收集資料時(shí)，詢(xún)問(wèn)"您是否已經(jīng)絕經(jīng)了？"這一提問(wèn)屬于（）