群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

價值觀的核心成分是（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

掌握溝通技巧的方式有（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

決策制定的影響因素有哪些？（）