單項選擇題收銀員每日工作流程應包括:營業(yè)前作業(yè)、營業(yè)中作業(yè)和()。
A.營業(yè)后作業(yè)
B.輔助作業(yè)
C.結(jié)算作業(yè)
D.統(tǒng)計作業(yè)
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1.單項選擇題商業(yè)企業(yè)的立身之本是()。
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.信譽
C.服務態(tài)度
D.服務環(huán)境
2.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量糾紛處理方式有:調(diào)解、仲裁、訴訟和()。
A.協(xié)商
B.申訴
C.勸說
D.罰款
3.單項選擇題查詢云閃付卡的交易明細,以下哪個查詢方式是錯誤的?()
A.綁定主卡的賬單
B.發(fā)卡銀行客服電話
C.手機銀行云閃付卡支付功能中提供的交易查詢功能
D.銀聯(lián)95516客服電話
4.單項選擇題按照銀聯(lián)規(guī)定銀行卡簽購單保存期限至少為()。
A.12個月
B.18個月
C.6個月
D.3個月
5.單項選擇題如果卡面上有銀聯(lián)標識、VISA標識和VISA的立體飛鴿激光防偽標志,以下描述錯誤的是:()
A.該卡是雙幣種卡
B.該卡既可在國內(nèi)使用,又可在國外使用
C.該卡只可在國外使用
D.該卡在國內(nèi)應視同為人民幣卡,在可受理人民幣卡的POS上刷卡
最新試題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項選擇題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
下列()不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型:單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
下列關于驗看支票的敘述,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù),這屬于哪一類故障?()
題型:單項選擇題
關于機器點鈔法的準備工作,下列說法錯的是()。
題型:單項選擇題
當金融POS機出現(xiàn)通信故障時,下列解決辦法對的是()。
題型:單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù),并再次進行鑒別與核對。
題型:判斷題