單項選擇題在當今社會,任何一家公司都不可能在每個市場經(jīng)營和滿足各種需要,甚至也不可能在一個大的市場內(nèi)做好工作,即使強大的戴爾公司也不可能解決每位計算機顧客的需要。因而,公司需要確定自己的()。
A.目標市場
B.顧客需要
C.整合營銷
D.盈利能力
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1.單項選擇題隨著市場競爭的日趨激烈,整合產(chǎn)品概念的重要性也日趨凸顯。有人經(jīng)過觀察說,賣羊肉串者“不是在銷售羊肉,而是在銷售它的香味”。在產(chǎn)品整合的這一層次上,營銷者實際上提供的是產(chǎn)品的()
A.基礎(chǔ)形式
B.核心利益
C.潛在能力
D.附加內(nèi)容
2.單項選擇題一個消費者準備購買個人計算機,通過收集信息,他會對市場上現(xiàn)有的各種個人計算機的若干品牌形成初步認識。那么,這些品牌在消費者選擇評估過程中處于什么范圍?()
A.知曉范圍
B.考慮范圍
C.備選范圍
D.購買范圍
3.單項選擇題某航空公司過去給代理商的傭金是10%,后改為每代理一張機票給50美元(不論機票金額的高低)。這項調(diào)整所導(dǎo)致的代理商和航空公司之間的主要矛盾屬于:()
A.服務(wù)理念的不一致
B.服務(wù)質(zhì)量的不一致
C.自主性與統(tǒng)一性的矛盾
D.利益上的矛盾
4.單項選擇題某娛樂公司把目標市場定在“知識千元族”,受到記者、律師、作家、金融業(yè)職員、三資企業(yè)雇員的歡迎。這里該公司所使用的服務(wù)市場細分法主要是:()
A.人文因素市場細分法
B.地理因素市場細分法
C.心理因素市場細分法
D.消費行為市場細分法
5.單項選擇題某商廈提出的“全方位服務(wù)”的新理念,是以市場需求為導(dǎo)向、以顧客滿意為中心的全員、全程和全面的服務(wù)理念。該理念要求從高級管理人員到一線管理人員,從營業(yè)員到各類輔助人員,從合同工到臨時工,都必須直接或間接的為顧客提供服務(wù)。這體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的哪個特點?()
A.主觀性
B.過程性
C.整體性
D.差異性
最新試題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。
題型:判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型:判斷題
某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
題型:多項選擇題
在尋找潛在客戶時,應(yīng)當遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
銷售過程中,消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
題型:判斷題
在繪制品牌定位圖時,應(yīng)以哪些為中心考量()
題型:多項選擇題
在檢測競爭對手的潛在威脅時,應(yīng)注意()
題型:多項選擇題