單項選擇題隨著市場競爭的日趨激烈,整合產(chǎn)品概念的重要性也日趨凸顯。有人經(jīng)過觀察說,賣羊肉串者“不是在銷售羊肉,而是在銷售它的香味”。在產(chǎn)品整合的這一層次上,營銷者實際上提供的是產(chǎn)品的()
A.基礎形式
B.核心利益
C.潛在能力
D.附加內(nèi)容
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1.單項選擇題一個消費者準備購買個人計算機,通過收集信息,他會對市場上現(xiàn)有的各種個人計算機的若干品牌形成初步認識。那么,這些品牌在消費者選擇評估過程中處于什么范圍?()
A.知曉范圍
B.考慮范圍
C.備選范圍
D.購買范圍
2.單項選擇題某航空公司過去給代理商的傭金是10%,后改為每代理一張機票給50美元(不論機票金額的高低)。這項調(diào)整所導致的代理商和航空公司之間的主要矛盾屬于:()
A.服務理念的不一致
B.服務質(zhì)量的不一致
C.自主性與統(tǒng)一性的矛盾
D.利益上的矛盾
3.單項選擇題某娛樂公司把目標市場定在“知識千元族”,受到記者、律師、作家、金融業(yè)職員、三資企業(yè)雇員的歡迎。這里該公司所使用的服務市場細分法主要是:()
A.人文因素市場細分法
B.地理因素市場細分法
C.心理因素市場細分法
D.消費行為市場細分法
4.單項選擇題某商廈提出的“全方位服務”的新理念,是以市場需求為導向、以顧客滿意為中心的全員、全程和全面的服務理念。該理念要求從高級管理人員到一線管理人員,從營業(yè)員到各類輔助人員,從合同工到臨時工,都必須直接或間接的為顧客提供服務。這體現(xiàn)了服務質(zhì)量的哪個特點?()
A.主觀性
B.過程性
C.整體性
D.差異性
5.單項選擇題渠道系統(tǒng)中包括的中間機構(gòu)的層次數(shù)量,也就是通常所講的渠道的長度。在不同的層級,會出現(xiàn)不同的中間商形式,這些中間商在推動產(chǎn)品及其及其所有權(quán)向最終買主轉(zhuǎn)移的過程中承擔了若干工作。魅力女襪采用一級渠道,則在其渠道中不會出現(xiàn)下列哪種中間商:()
A.零售商
B.批發(fā)商
C.傭金商
D.銷售代理商
最新試題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務的易逝性和無形性。
題型:判斷題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設,并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
當品牌由名人代言,消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。
題型:判斷題
銷售過程中,消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時,關鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。
題型:判斷題
在檢測競爭對手的潛在威脅時,應注意()
題型:多項選擇題