修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會(huì)影響價(jià)格。

銷售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是（）

前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對(duì)前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動(dòng)。

酒店預(yù)訂最基本的形式是（）

賓客的需求會(huì)影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是因?yàn)椋ǎ?/p>