單項選擇題
A.沖突都是不良和消極的 B.沖突都是與生俱來的 C.沖突可以徹底消除 D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突 E.鼓勵沖突
A.平等待人 B.傳達(dá)有效信息 C.盡量排除外界干擾 D.重視溝通細(xì)節(jié) E.進(jìn)行反復(fù)溝通
A.易于保密 B.不夠靈活 C.內(nèi)容廣泛 D.改善人際關(guān)系 E.真實性欠佳