護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

計劃工作必須始終堅持以目標為導(dǎo)向（）

改變護理管理者權(quán)責利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責不對等的現(xiàn)象（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）