多項選擇題公共關系與人際關系存在的區(qū)別主要包括()。

A.公共關系較強調運用大眾傳播
B.人際關系的行為主體是組織
C.人際關系是個人的交往技巧
D.人際關系的對象主要是公眾
E.人際關系局限于人際傳播


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1.多項選擇題公共關系活動中的傳播由()等四大元素組成。

A.傳播者
B.傳播的內容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對象

2.多項選擇題公共關系在組織經營管理過程中的基本職能可歸納為()等方面。

A.樹立形象,廣結良緣
B.收集信息,咨詢建議
C.組織宣傳,引導輿論
D.分析信息,確定目標
E.交往溝通,協調關系

3.多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)面對錯縮復雜的多方面關系,在危機公關處理時,應該從()出發(fā),與新聞媒體進行有效溝通。

A.制訂溝通政策
B.做好準備工作
C.與新聞記者建立良好的關系
D.妥善回答
E.及時、快速地回答記者所提出的問題

4.多項選擇題當朋友、同事發(fā)生錯誤時,應該及時指出,但又不能麻木批評對方,應該講究一些批評的技巧,下列關于一些技巧表述中,正確的包括()。

A.要選擇一個合適的場合,最好是選擇一個公開場合
B.批評的時機宜閑不宜忙,宜靜不宜動
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責和訓斥
D.批評要對人不對事
E.應當就事論事,不涉及其他方面

5.多項選擇題建立、維持和發(fā)展人際關系的方法包括()。

A.提高知識素養(yǎng),增強交往實力
B.牢記對方的名字
C.盡量迎合對方的興趣
D.真誠的贊揚和欣賞對方
E.真誠而又直接的批評

最新試題

公共關系與人際關系存在的區(qū)別主要包括()。

題型:多項選擇題

在社會知覺和歸因層次上,可能會出現的影響人際交往的障礙性因素包括()。

題型:多項選擇題

物業(yè)服務企業(yè)面對錯縮復雜的多方面關系,在危機公關處理時,應該從()出發(fā),與新聞媒體進行有效溝通。

題型:多項選擇題

社會組織的公共關系活動是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾的動態(tài)發(fā)展過程,可將公眾分為()。

題型:多項選擇題

在一個團體中,()是指具有不同知識結構、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起并建立良好的人際關系,從而順利實現團體的目標。

題型:單項選擇題

下列建立、維持和發(fā)展人際關系的方法中,屬于真誠而又巧妙的批評的內容是()。

題型:多項選擇題

下列影響人際吸引的主要因素中,()是指空間距離對人際吸引產生的影響。

題型:單項選擇題

物業(yè)服務企業(yè)面對錯綜復雜的多方面關系,必須要有危機意識。在危機公關處理時,應該從()等方面出發(fā),與新聞媒體進行有效溝通。

題型:多項選擇題

下列影響人際吸引的主要因素中,()可以分為淺層因素和深層因素。

題型:單項選擇題

公共關系在組織經營管理過程中的基本職能可歸納為()等方面。

題型:多項選擇題