A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞?dòng)浾呓⒘己玫年P(guān)系
D.妥善回答
E.及時(shí)、快速地回答記者所提出的問題
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A.要選擇一個(gè)合適的場合,最好是選擇一個(gè)公開場合
B.批評(píng)的時(shí)機(jī)宜閑不宜忙,宜靜不宜動(dòng)
C.批語的口吻、語氣宜委婉、商量,不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評(píng)要對(duì)人不對(duì)事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事,不涉及其他方面
A.提高知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)交往實(shí)力
B.牢記對(duì)方的名字
C.盡量迎合對(duì)方的興趣
D.真誠的贊揚(yáng)和欣賞對(duì)方
E.真誠而又直接的批評(píng)
A.刻板印象
B.近因效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
E.情感效應(yīng)
A.臨近因素
B.近因效應(yīng)
C.首次效應(yīng)
D.移情效應(yīng)
E.個(gè)性因素
A.公共關(guān)系的行為主體是組織,人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人
B.公共關(guān)系的行為主體是個(gè)人,人際關(guān)系的行為主體是組織
C.公共關(guān)系的對(duì)象是公眾,人際關(guān)系的對(duì)象是私人關(guān)系
D.公共關(guān)系是組織的管理職能,人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧
E.公共關(guān)系的重要傳播方式之一就是人際傳播
最新試題
公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由()等四大元素組成。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括()。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說次要公眾對(duì)組織的生存和發(fā)展有一定的影響,但不起決定性的作用,下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是()。
在社會(huì)知覺和歸因?qū)哟紊?,可能?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。
社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,可將公眾分為()。
社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾對(duì)組織的重要性,可將公眾分為()。
人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則是()。
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流,即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn),即信息傳播的()。
影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè),就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成()企業(yè)。