公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由（）等四大元素組成。

影響人際吸引的主要因素包括（）。

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。

下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。

人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則是（）。

成語(yǔ)"愛(ài)屋及烏"的含義是"愛(ài)其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。

人們常說(shuō)的"一葉障目、不見(jiàn)泰山"，"人不可貌相"等古語(yǔ)體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的（）。

公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。

下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。