企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認(rèn)識的提高與和諧社會建設(shè)的推進(jìn)，社會工作服務(wù)對象在擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容在拓展。下列內(nèi)容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

社會工作是社會工作者的職業(yè)活動，社會工作者的價(jià)值觀念、知識儲備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，社會工作者的特征包括（）。

下列關(guān)于我國社會工作發(fā)展的說法中，正確的是（）。

社會工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。

某地地震后，某社會工作機(jī)構(gòu)的社會工作者前往災(zāi)區(qū)提供服務(wù)工作。社會工作者發(fā)放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯(lián)系資源。為使災(zāi)區(qū)群眾盡快從災(zāi)害的陰影中走出來，社會工作者為他們提供了職業(yè)技能訓(xùn)練、災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等。該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會工作（）的目標(biāo)。

在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方。以下關(guān)于社會工作者的表述正確的是（）。

社會工作是依托于社會福利制度為人民群眾提供社會服務(wù)的專業(yè)。在實(shí)際服務(wù)過程中，下列選項(xiàng)是社會工作者在社區(qū)里做過的一些事，你認(rèn)為哪些是符合社會工作專業(yè)特性的？（）

社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務(wù)，而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會工作者希望促進(jìn)人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于（）。