多項(xiàng)選擇題一個訂貨周期所包括的時間因素直接或間接受訂單傳輸方式的（）的影響。

A.設(shè)計和選擇
B.庫存政策
C.訂單處理程序
D.運(yùn)輸方式
E.計劃方法


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1.多項(xiàng)選擇題一個訂貨周期所包括的時間因素有（）。

A.訂單傳輸時間
B.訂單處理時間
C.生產(chǎn)時間
D.配貨時間
E.送貨時間

2.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種（）。

A.具體活動
B.執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
C.績效水平
D.態(tài)度
E.經(jīng)營理念

3.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績效水平，例如（）。

A.企業(yè)向客戶許諾的供貨周期
B.商品到達(dá)率
C.商品存貨保障率
D.商品完好率

4.多項(xiàng)選擇題作為顧客服務(wù)一部分的物流服務(wù)，其作用有（）。

A.建立良好的客戶關(guān)系
B.提高產(chǎn)品在客戶心目中的價值
C.提高客戶滿意度
D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力