單項(xiàng)選擇題許多企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施缺乏整體規(guī)劃,然而要進(jìn)行績(jī)效管理最先應(yīng)該進(jìn)行()
A.管理理念
B.目標(biāo)確認(rèn)
C.認(rèn)知使命
D.管理層的規(guī)劃
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1.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效考核的過(guò)程中硬指標(biāo)是客觀的,能定量化,結(jié)果容易衡量所以使用的頻率比軟指標(biāo)要高,績(jī)效考核中的硬指標(biāo)有()
A.員工滿意度
B.顧客投訴率
C.新增客戶數(shù)
D.以上都不是
2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效考核與績(jī)效管理的正確關(guān)系,是()
A.績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)組成部分
B.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)組成部分
C.績(jī)效考核就是績(jī)效管理
D.績(jī)效管理與績(jī)效考核并無(wú)關(guān)系
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最新試題
下列屬于績(jī)效管理認(rèn)識(shí)誤區(qū)的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
成本收益理論對(duì)績(jī)效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個(gè)方面。
題型:判斷題
績(jī)效管理是管理者對(duì)員工在企業(yè)運(yùn)行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期考查和評(píng)估,同時(shí)和員工就所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)互相溝通、達(dá)成共識(shí)的一種正式的系統(tǒng)化行為。
題型:判斷題
績(jī)效管理對(duì)于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開(kāi)發(fā)意義。
題型:判斷題
目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與,運(yùn)用參與的主要好處在于,引導(dǎo)員工建立更難達(dá)到的目標(biāo)。
題型:判斷題