在績(jī)效考核時(shí)，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從顧客角度，內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度、財(cái)務(wù)角度建立與關(guān)鍵成功因素，有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系，基于這種做法的績(jī)效考核方法是（）。

薪酬對(duì)員工的功能主要有（）。

某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計(jì)基本薪酬制度，其可采用的方法有（）。

企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相匹配，這體現(xiàn)了薪酬設(shè)計(jì)的（）。

企業(yè)進(jìn)行基本薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，常用的方法有（）

某企業(yè)用文字長(zhǎng)期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重要行為，以對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，該企業(yè)采取的績(jī)效考核方法是（）。

績(jī)效考核方法中。常用于對(duì)企業(yè)中初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員績(jī)效考核的是（）。

某企業(yè)每增加500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，需增加銷(xiāo)售人員10人，預(yù)計(jì)1年后銷(xiāo)售額將增加2000萬(wàn)元，如果在新增人員中管理人員、銷(xiāo)售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。

下列績(jī)效考核方法中，以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的是（）。

量表法是指把績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表根據(jù)量表對(duì)考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行考核的方法。量表法主要包括（）。