績(jī)效考核方法中。常用于對(duì)企業(yè)中初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員績(jī)效考核的是（）。

下列屬于對(duì)人力資源要求外部因素進(jìn)行分析的是（）。

量表法是指把績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表根據(jù)量表對(duì)考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行考核的方法。量表法主要包括（）。

績(jī)效作為一種工作結(jié)果和行為,其具有的特點(diǎn)有（）

某企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，年銷(xiāo)售額每增加1000萬(wàn)元，需增加管理人員，銷(xiāo)售人員和后勤服務(wù)人員共8名。新增人員中，管理人員，銷(xiāo)售人員和后期服務(wù)人員的比例是1：5：2。該企業(yè)預(yù)計(jì)2017年銷(xiāo)售額比2016年銷(xiāo)售額增加3000萬(wàn)元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2017年需要新增后勤服務(wù)人員（）人。

下列不是人力資源需求預(yù)測(cè)的方法的是（）。

下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類(lèi)型中。將目標(biāo)定為改善員工知識(shí)技能和工作作風(fēng)的是（）。

某企業(yè)每增加500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，需增加銷(xiāo)售人員10人，預(yù)計(jì)1年后銷(xiāo)售額將增加2000萬(wàn)元，如果在新增人員中管理人員、銷(xiāo)售人員、和客服人員的比例是1：6：3，則一年后該企業(yè)需增加客服人員（）人。

最常用的企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法有（）

在績(jī)效考核時(shí)，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從顧客角度，內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度、財(cái)務(wù)角度建立與關(guān)鍵成功因素，有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系，基于這種做法的績(jī)效考核方法是（）。