判斷題服務(wù)質(zhì)量,是指茶藝人員在接待品茶對象時(shí)所持的態(tài)度。

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3.單項(xiàng)選擇題學(xué)好茶藝的途徑有:()和科學(xué)實(shí)踐

A.學(xué)習(xí)書本知識
B.多泡茶
C.多喝茶
D.學(xué)習(xí)琴棋書畫

4.單項(xiàng)選擇題送客之后的整理工作是收拾茶具,清理桌面,()

A.清潔地面
B.統(tǒng)計(jì)顧客消費(fèi)信息
C.清潔茶具
D.消毒茶具

5.單項(xiàng)選擇題送客時(shí),服務(wù)員應(yīng)讓客人走在(),引導(dǎo)至門、梯。

A.前方
B.后方
C.左側(cè)
D.右側(cè)