如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）

態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）