單項選擇題患者,女,50歲,診斷為乳腺癌。得知病情后,患者情緒低落,失眠,不愿與家屬交流。當(dāng)護士與患者談?wù)摰郊膊「惺軙r,患者無法訴說并開始哭泣,此時護士應(yīng)采用的最佳語言溝通技巧是()。

A.幽默
B.小結(jié)
C.核實
D.沉默
E.追問


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1.單項選擇題患者王某,青光眼術(shù)后,護士在和其溝通時應(yīng)該注意不要()。

A.使用非語言的溝通方式
B.出入病房時要用語言告訴患者
C.對護理操作發(fā)出的各種聲音做出解釋
D.語速有意識放慢
E.注意觀察患者的非語言反饋

4.單項選擇題護士小王在為兒科患者靜脈穿刺,第一次沒有成功,護士小王恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨閼?yīng)為()。

A.什么也不說,直接進行第二次操作
B.向患者道歉,并請患者配合進行第二次操作
C.指責(zé)患者的血管太細,不好扎
D.抱怨患兒亂動、不配合,導(dǎo)致自己沒扎好
E.大聲斥責(zé)患兒的哭鬧

5.單項選擇題上午,護士正在值班室工作,突然闖進一位怒氣沖沖的患者,叫嚷著要找醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),這時,護士應(yīng)該()。

A.直接交給上級領(lǐng)導(dǎo)處理
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對其憤怒行為給予批評
D.主動傾聽,了解和分析患者憤怒的原因
E.對其不理不睬,直接回避

最新試題

護患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。

題型:判斷題

王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護士進病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚,此時護士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是:()。

題型:單項選擇題

在核實過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法()。

題型:單項選擇題

護患間的溝通應(yīng)該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。

題型:判斷題

語言溝通的主要媒介是()。

題型:單項選擇題

一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。

題型:單項選擇題

患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。

題型:單項選擇題

首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。

題型:判斷題

某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。

題型:判斷題

關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。

題型:單項選擇題