判斷題因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))
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5.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
A、已扣帳未打印簽購單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認(rèn)已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議
最新試題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:單項(xiàng)選擇題
持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
題型:單項(xiàng)選擇題
ATM庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))
題型:填空題
銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:單項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:單項(xiàng)選擇題
銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))
題型:判斷題
以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:單項(xiàng)選擇題