判斷題持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))

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3.多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))

A、已扣帳未打印簽購(gòu)單    
B、重復(fù)扣帳 
C、持卡人否認(rèn)已完成交易   
D、持卡人對(duì)交易金額有異議

4.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義()。(三級(jí))

A、黃色象征安全   
B、紅色象征合作、誠(chéng)信 
C、藍(lán)色象征暢通、高效  
D、綠色象征安全

5.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))

A、綠   
B、紅 
C、黃   
D、藍(lán)

最新試題

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。

題型:?jiǎn)柎痤}

ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))

題型:判斷題

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))

題型:填空題

某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型:判斷題

以下有關(guān)ATM管理的說法錯(cuò)誤的是()。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))

題型:填空題