單項選擇題（）負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度目標(biāo)向委員會提出年度KPI及集體指標(biāo)值調(diào)整方案。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.人力資源部
C.核心業(yè)務(wù)部
D.監(jiān)察部


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1.單項選擇題績效管理日常小組不包括（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部
B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃部
C.財務(wù)部
D.人力資源部

2.單項選擇題（）就是對指標(biāo)的性質(zhì)和內(nèi)容進行詳細(xì)的描述。

A.客戶滿意度
B.服務(wù)滿意度
C.指標(biāo)的定義
D.設(shè)定目的定義

3.單項選擇題（）是根據(jù)企業(yè)的實際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵的指標(biāo)。

A.否決指標(biāo)
B.暫緩指標(biāo)
C.延后指標(biāo)
D.推遲指標(biāo)

4.單項選擇題（）是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的"中介"。

A.工作表現(xiàn)
B.工作能力
C.工作業(yè)績
D.工作態(tài)度