判斷題潛在客戶期市場活動(dòng)及數(shù)據(jù)挖掘作用：潛在客戶獲得活動(dòng)是針對目標(biāo)市場的營銷活動(dòng)，尋找對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的人。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題在物流客戶服務(wù)CRM的協(xié)助下，（）與分析大型營銷活動(dòng)即變得簡單易行。
A.制訂
B.定標(biāo)
C.實(shí)施
D.管理
2.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)需要一個(gè)龐大的支持系統(tǒng)，從客戶服務(wù)的角度來講，所需要的資源包括（）
A.人力資源
B.數(shù)據(jù)資源
C.設(shè)備資源
D.通信線路資源
最新試題
“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)遇到客戶投訴貨物晚到時(shí)，客戶服務(wù)人員要站在客戶的立場’主動(dòng)、積極地想辦法，緩解客戶的不良情緒。
題型：判斷題
從物流企業(yè)戰(zhàn)略定位來劃分，大致歸結(jié)為三種類型：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流客戶檔案是物流企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶基本資料、服務(wù)過程信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析等資料，全面反映客戶本身及與客戶有關(guān)的商業(yè)流程的所有信息的總和。
題型：判斷題
良好的心態(tài)是受理客戶投訴的基礎(chǔ)。
題型：判斷題