A.睡眠空間
B.休閑空間
C.娛樂(lè)空間
D.廚房
E.陽(yáng)臺(tái)
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A.餐飲
B.客房
C.宴會(huì)
D.娛樂(lè)
E.水療
A.適度性原則
B.公平性原則
C.接受性原則
D.激勵(lì)性原則
A.基本工資
B.津貼
C.獎(jiǎng)金
D.成就工資
A.內(nèi)部提升
B.內(nèi)部調(diào)換
C.內(nèi)部重聘
D.業(yè)務(wù)外包
A.自我評(píng)估
B.實(shí)際檢驗(yàn)
C.目標(biāo)設(shè)置
D.行動(dòng)規(guī)劃
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最新試題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
門市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括()
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無(wú)法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
客房狀態(tài)中,OC代表()
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點(diǎn)。
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。