A.偏好
B.需求
C.感知
D.口碑
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A.恐怖分子顧客
B.人質(zhì)顧客
C.旁觀者顧客
D.傳教士顧客
A.心理感受
B.一種愉悅感
C.消費(fèi)態(tài)度
D.一種價(jià)值觀
A.行為衡量
B.口碑衡量
C.態(tài)度衡量
D.組合衡量
A.競(jìng)爭(zhēng)性
B.不穩(wěn)定性
C.高流動(dòng)性
D.壟斷性
A.忠誠(chéng)顧客
B.游離顧客
C.潛在顧客
D.非顧客
最新試題
按()是指定銷(xiāo)售區(qū)域最普遍的方法。
對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()
企業(yè)設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)域的目的是()
下面不屬于銷(xiāo)售部門(mén)主要工作的是()
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是()
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)中的最大供給能力取決于()
一位銷(xiāo)售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買(mǎi),而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如:“您是要專(zhuān)用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買(mǎi)決定的方式屬于()
銷(xiāo)售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的目的是()