接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

政協(xié)提案應(yīng)符合的規(guī)范格式包括（）。

以下對于禮節(jié)性拜會，描述正確的是（）。

下列對于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。

信訪工作的群眾性表現(xiàn)為（）。

正確處理信訪問題的前提和基礎(chǔ)是（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。

需要單件反映的信訪問題必須是（）。

秘書部門負(fù)責(zé)接待的上級機(jī)關(guān)包括（）。