上訪老戶的特點是（）。

機密性會見、會談時不允許留在會議廳內(nèi)的人員是（）。

政協(xié)提案應(yīng)符合的規(guī)范格式包括（）。

復(fù)信時應(yīng)注意的問題有（）。

信訪工作屬于（）領(lǐng)域。

接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。

匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

信訪工作的群眾性表現(xiàn)為（）。

從根本上使信訪人終止信訪需要（）。