出現(xiàn)惡劣氣候時，車站工作人員的先期處置要求有哪些？

寫出五個客流組織的常用工具。

簡述列車事故等級的劃分。

簡要敘述大客流組織的影響因素。

發(fā)生一般級列車火災(zāi)時，兩端車站應(yīng)如何處置？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時，失電車站的票務(wù)處置措施。

一卡通在非付費區(qū)內(nèi)顯示尚未出站時，應(yīng)如何處理？

在車站火災(zāi)處置中的安全防護(hù)有哪些？

簡述地鐵行政授權(quán)執(zhí)法區(qū)域范圍。

請說明一般級和較大級突發(fā)事件的定義。