多項選擇題下列各項中，屬于績效考核方法中的主觀考核法的是（）。
A.敘述法
B.簡單排序法
C.成對比較法
D.關(guān)鍵事件法
E.硬性分配法
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1.多項選擇題物流客戶投訴有（）、懷疑和商品（服務(wù)）缺陷五種。
A.不關(guān)心
B.拒絕
C.誤解
D.心理障礙
2.多項選擇題大型物流企業(yè)的管理層一般分為（）。
A.最高管理層
B.中間管理層
C.基層管理層
D.參謀層
