A.收費(fèi)員個人領(lǐng)入的IC卡必須只能由本人使用（用自己的工號上班），不允許轉(zhuǎn)借其他人（包括班長）使用。
B.當(dāng)班次中，入口收費(fèi)員只能在入口車道上班，不允許在出口車道上班但可以換入口車道使用；當(dāng)班次中，出口收費(fèi)員只能在出口車道上班，不允許在入口車道上班。
C.使用IC卡必須逐捆使用，每捆50張，不能隨意換捆抽取。D發(fā)現(xiàn)壞卡、已讀卡、無效卡等特殊情況，報告監(jiān)控員和班長，并按壞卡和正常卡分類放置，下班后上交交接負(fù)責(zé)人。
E.嚴(yán)禁將本班出口收費(fèi)員回收的IC卡調(diào)給本班入口車道使用。F收費(fèi)員在進(jìn)行IC卡讀寫時，應(yīng)嚴(yán)格按照使用規(guī)范進(jìn)行操作，確保IC卡讀寫成功后方能發(fā)出。

A.使用毛巾、拖把和掃把注意輕拿輕放，保持清潔，及時更換損壞的清掃用具。
B.按要求擺放收費(fèi)島的花卉，堅持定時澆水和修剪，讓花卉保持盎然生機(jī)，不得出現(xiàn)枯萎盆花。
C.收費(fèi)島使用的膠水管注意避免讓重車輾壞。
D.使用過的雨傘和雨衣，注意晾干，并收起存放。
E.如遇外來人員借用收費(fèi)島用品或工具，須做登記，并做好交接事項。

A.毛巾、拖把和掃把不得任意放置在收費(fèi)島的任何位置，應(yīng)放置在雜物箱內(nèi)。
B.在指定位置，選擇合理方式來涼曬毛巾和拖把。
C.使用膠水管完畢，收卷起來，并妥當(dāng)存放。
D.收費(fèi)亭外不得隨意擺放椅子等其它物品，注意保持收費(fèi)現(xiàn)場的整潔。

A、早班和晚班，收費(fèi)亭內(nèi)禁止看報紙和雜志；零點班只允許看雜志和健康書籍，不得看報紙；我處一、二類收費(fèi)站零點班不允許看報紙、書籍和雜志。
B、當(dāng)班期間，收費(fèi)員禁止在班長亭聚眾群聊。（正常情況下班長亭內(nèi)不允許出現(xiàn)三個人）
C、如在收費(fèi)亭內(nèi)間歇休息，必須注意自身形象，要保持坐姿，視情況關(guān)閉窗簾。
D、由收費(fèi)站自行安排收費(fèi)亭窗簾的清洗工作，時間定為每半年1次，注意保持窗簾的清潔。

A、收費(fèi)亭內(nèi)的各類征費(fèi)物品和設(shè)施設(shè)備都必須堅持愛護(hù)原則。
B、若收費(fèi)亭無人上班，亭內(nèi)的空調(diào)、電暖器、照明燈具及頂棚
燈都必須關(guān)閉，注意節(jié)約。
C、上班過程中，若無陽光直射，收費(fèi)員不得將窗簾緊閉和故意遮擋監(jiān)控錄像，力求向司機(jī)展示最靚麗的形象。
D、門窗使用過程中，注意輕關(guān)和輕開。亭內(nèi)無人上班或離崗時，必須將備用金和IC卡放回密碼箱，且反鎖門窗。（出口車道還應(yīng)把密碼箱拿到有人上班的崗?fù)し胖?。?br /> E、如遇雨霧惡劣天氣，收費(fèi)員按要求打開車道霧燈。
F、上班途中需開啟亭門時，應(yīng)起立開門，不應(yīng)用轉(zhuǎn)椅滑輪滑向門口。
G、規(guī)范使用電暖器，不允許把抹布、電線等雜物搭在使用中的電暖器上，預(yù)防著火。