多項選擇題中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊不承載（）等具體工單的流轉(zhuǎn)。

A.集團CRM系統(tǒng)
B.集團長途資源系統(tǒng)
C.集團一站受理系統(tǒng)
D.集團網(wǎng)絡(luò)和IT服務(wù)外包運營管理支撐平臺


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2.多項選擇題售中業(yè)務(wù)開通測試報告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù)，報告中客戶認可的測試通過時間是（）。

A.電路開通和竣工的標志
B.電路起租時間
C.是客戶經(jīng)理與客戶確認起租的重要參考

3.多項選擇題在售中業(yè)務(wù)開通驗收過程中，如果出現(xiàn)（）等情況，項目工程師在1個工作日內(nèi)預警給客戶經(jīng)理，并配合客戶經(jīng)理解決。

A.客戶不配合
B.維護單位不配合
C.客戶端不具備端到端測試條件
D.測試不能滿足客戶個性需求

最新試題

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

題型：單項選擇題

為了確保項目團隊有效的溝通，信息應(yīng)該被導向到（）。

題型：單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

題型：單項選擇題

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

題型：判斷題

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

題型：填空題

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

題型：單項選擇題

風險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。

題型：多項選擇題

項目團隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。

題型：單項選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

題型：單項選擇題

在項目管理領(lǐng)域內(nèi)，許多員工不愿意接受晉升，因為他們擔心他們將會失去滿足其（）需要的源動力。

題型：單項選擇題