知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）