A.自動(dòng)取款機(jī)適用于持有銀聯(lián)卡的客戶
B.自動(dòng)存款機(jī)適用于龍卡客戶
C.存取款一體機(jī)支持銀聯(lián)卡存款,但只適用50、100元面額
D.自助終端適用于擁有建行個(gè)人賬戶的客戶
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A.本行卡、他行卡、MA.STERC.A.RD.卡
B.本行卡、他行銀聯(lián)卡、境外卡
C.本行卡、他行卡、VISA.卡
D.本行卡、他行卡、境外卡
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(2)(3)
C.(2)(3)(4)
D.(2)(3)
優(yōu)秀大堂經(jīng)理應(yīng)具備()。
(1)積極主動(dòng)服務(wù)
(2)講究團(tuán)隊(duì)合作
(3)敬業(yè)愛崗
(4)熟悉中國建設(shè)銀行產(chǎn)品的基本特征
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(4)
C.(1)(2)(4)
D.(1)(2)(3)
關(guān)于大堂經(jīng)理的崗位職責(zé),下列正確的是()。
(1)引導(dǎo)客戶
(2)解答客戶咨詢
(3)處理客戶對本網(wǎng)點(diǎn)員工的投訴
(4)挖掘客戶潛力,有針對性的營銷產(chǎn)品
(5)維持營業(yè)秩序
(6)維護(hù)營業(yè)環(huán)境
(7)記錄和管理《大堂經(jīng)理日志》
(8)在網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺時(shí),可擔(dān)當(dāng)外勤人員。
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
B.(1)(2)(4)(5)(6)(7)
C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
A.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B.高級柜員
C.普通柜員
D.柜員主管
最新試題
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是()。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
以下對賬戶狀態(tài)說法錯(cuò)誤的有()。
以下()業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計(jì)收,按月結(jié)計(jì)復(fù)利。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是()。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。