A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
D.樂當(dāng)家理財(cái)卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.財(cái)務(wù)分析
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.投資建議
D.財(cái)務(wù)規(guī)劃
A.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶（不用在柜臺排隊(duì)辦理），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間
B.安排客戶使用自助服務(wù)設(shè)備（不用在柜臺排隊(duì)），可以讓柜員騰出時間處理更多的交易，縮短客戶等待時間。
C.辨別銷售線索，主動推薦其他業(yè)務(wù)，可以增加網(wǎng)點(diǎn)的銷售量
D.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶有助于加深客戶與建行的關(guān)系
E.以上都是
A.《大堂經(jīng)理手冊》和《巧妙問題》
B.《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》和《客戶需求評估表》
C.《客戶需求評估表》和《柜員推薦表》
D.《柜員巧妙問題》和《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》
A.會見/問候客戶
B.發(fā)現(xiàn)需求（介入深度取決于所扮演的角色）
C.禮貌地與客戶道別
D.以上都是
最新試題
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做（）處理。
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說法不正確的是（）。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有（）。
為個人客戶出具存款證明書，如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）元/份。
個人儲戶存款憑證丟失，書面掛失申請可在（）辦理。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有（）。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識說法不正確的是（）。
營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金應(yīng)（）。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次，提前支取部分按照（）計(jì)息。