A.財務(wù)分析
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.投資建議
D.財務(wù)規(guī)劃
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶(不用在柜臺排隊辦理),可以讓柜員騰出時間處理更多的交易,縮短客戶等待時間
B.安排客戶使用自助服務(wù)設(shè)備(不用在柜臺排隊),可以讓柜員騰出時間處理更多的交易,縮短客戶等待時間。
C.辨別銷售線索,主動推薦其他業(yè)務(wù),可以增加網(wǎng)點的銷售量
D.安排客戶去個人業(yè)務(wù)顧問處開立賬戶有助于加深客戶與建行的關(guān)系
E.以上都是
A.《大堂經(jīng)理手冊》和《巧妙問題》
B.《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》和《客戶需求評估表》
C.《客戶需求評估表》和《柜員推薦表》
D.《柜員巧妙問題》和《個人業(yè)務(wù)顧問巧妙問題》
A.會見/問候客戶
B.發(fā)現(xiàn)需求(介入深度取決于所扮演的角色)
C.禮貌地與客戶道別
D.以上都是
最新試題
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計息。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有()。
營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。
以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是()。