A.不落實治安管理制度和治安防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全隱患不及時進行整改的
B.不落實突發(fā)事件應急方案,不定期組織演練
C.不組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓的
D.不建立值班巡視制度,客房區(qū)無人值班巡查,服務臺,監(jiān)控室不設專人全天值守的
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A.犯罪嫌疑人員、被公安機關(guān)通緝的人員的
B.淫穢物品、毒品等違禁物品的
C.旅客使用已經(jīng)過期的身份證件或者有仿造、涂改身份證件等情形
D.持護照的中國籍人士
A.以欺騙、賄賂等不正當手段取得《特種行業(yè)許可證》
B.涂改、倒賣、出租、出借《特種行業(yè)許可證》
C.其他行業(yè)非法轉(zhuǎn)讓《特種行業(yè)許可證》
D.不依照規(guī)定辦理變更手續(xù)
A.落實突發(fā)事件應急方案,定期組織演練
B.向社會提供旅客住宿信息的查詢
C.組織工作人員接受治安防范知識和技能的培訓
D.建立登記會客制度
A.強迫他人接受住宿服務
B.為違法犯罪提供條件
C.為違法犯罪行為人通風報信
D.包庇、縱容或者隱瞞違法犯罪行為
A.整改
B.整頓
C.整治
D.整修
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最新試題
超過退房時間,應加收房費,()點以后結(jié)賬的,則可加收全天房費。
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺,幫助客人搬運所帶的行李,搬運時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
門童在接待乘車抵店的客人時,應面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
當客人向大堂副理投訴說某位員工的服務態(tài)度差時,大堂副理應如何回應更合適?()
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
為客人提供叫醒服務是客房部的工作內(nèi)容之一。
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
電話預訂最準確,不容易出錯。