多項(xiàng)選擇題旅館及其工作人員發(fā)現(xiàn)下列情況之一的,應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)()

A.犯罪嫌疑人員、被公安機(jī)關(guān)通緝的人員的
B.淫穢物品、毒品等違禁物品的
C.旅客使用已經(jīng)過(guò)期的身份證件或者有仿造、涂改身份證件等情形
D.持護(hù)照的中國(guó)籍人士


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1.多項(xiàng)選擇題旅館有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款()

A.以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《特種行業(yè)許可證》
B.涂改、倒賣、出租、出借《特種行業(yè)許可證》
C.其他行業(yè)非法轉(zhuǎn)讓《特種行業(yè)許可證》
D.不依照規(guī)定辦理變更手續(xù)

2.多項(xiàng)選擇題旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)有()

A.落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案,定期組織演練
B.向社會(huì)提供旅客住宿信息的查詢
C.組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)
D.建立登記會(huì)客制度

3.多項(xiàng)選擇題旅館及其工作人員,不得()。

A.強(qiáng)迫他人接受住宿服務(wù)
B.為違法犯罪提供條件
C.為違法犯罪行為人通風(fēng)報(bào)信
D.包庇、縱容或者隱瞞違法犯罪行為

最新試題

為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。

題型:判斷題

辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于入住登記程序,說(shuō)法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。

題型:填空題

團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。

題型:判斷題

散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。

題型:填空題

前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。

題型:填空題

推銷客房的過(guò)程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。

題型:判斷題

前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來(lái)訪目的等特點(diǎn)來(lái)判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。

題型:判斷題

當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說(shuō)法更容易接受的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題