多項選擇題基本維保服務內(nèi)容有哪些?()

A.技術支持服務
B.硬件支持服務
C.資料共享服務
D.個性化服務、第三方設備代理維護服務


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2.多項選擇題合同交付核心小組成員包括下面哪些人員。()

A.勘察設計經(jīng)理
B.排產(chǎn)發(fā)貨經(jīng)理
C.施工經(jīng)理
D.質(zhì)量經(jīng)理

3.多項選擇題合同補發(fā)貨是合同初驗之前的什么引起的物料補發(fā)貨。()

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.外購件
C.物流體系錯漏發(fā)貨
D.合同配置清單錯誤

4.多項選擇題關于示范站描寫正確的是()。

A.通過示范站明確和固化站點驗收標準、程序和文檔交付物。
B.為后續(xù)大量“快速復制”能夠“一次驗收通過"的站點提供直觀、齊套和可靠的基準。
C.示范站和客戶沒有關系,主要是和外包商之間標準的建立。
D.考慮在不同區(qū)域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一個站點建成各自的示范點。

5.多項選擇題關于客戶投訴以下描寫正確的是()。

A.重大投訴,對公司聲譽、市場影響嚴重且設備運行出現(xiàn)關鍵問題的客戶投訴。
B.重要投訴,對公司聲譽,市場影響嚴重或設備運行出現(xiàn)關鍵問題的客戶投訴。
C.一般投訴,除重大投訴及重要投訴以外的所有客戶投訴。
D.輕微投訴,公司主動了解到(含回訪)的客戶不滿及抱怨,及過保設備的一般投訴。