A.越快越好
B.越長(zhǎng)越好
C.3分鐘
D.控制時(shí)間,隨意
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A.工作時(shí)間即將結(jié)束時(shí)
B.用餐的時(shí)間
C.休息日
D.工作時(shí)間開(kāi)始后一小時(shí)
A.客氣地道別
B.說(shuō)完再見(jiàn),直接先掛機(jī)
C.等待對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)
D.詢問(wèn)對(duì)方對(duì)自已的服務(wù)是否滿意
A.大聲叫喊接聽(tīng)
B.迅速變換接電話地點(diǎn)
C.詢問(wèn)對(duì)方能否換個(gè)時(shí)間再打來(lái)
D.先掛機(jī)后,換個(gè)地點(diǎn)主動(dòng)給對(duì)方回播
A.身體正直,右手拿聽(tīng)筒
B.身體正直,左手拿聽(tīng)筒
C.躺在椅子上接聽(tīng)
D.用肩與脖子夾住聽(tīng)筒接聽(tīng)
A.要求對(duì)方稍后再打過(guò)來(lái)
B.不掛電話,捂住話筒,向他人詢問(wèn)后回答
C.先掛電話,問(wèn)完后主動(dòng)給對(duì)方回電話
D.不掛電話,敞開(kāi)話筒,向他人詢問(wèn)后回答
最新試題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是()
客戶坐在洽談區(qū)時(shí),汽車銷售人員可以()
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()
以下屬于汽車目標(biāo)客戶情況調(diào)研的是()
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是()
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對(duì)汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()
()是純電動(dòng)車的“心臟”,其為整車提供動(dòng)力。
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的?()