行為癥狀包括（）。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

彈性工作制的特點是（）。

作為公務(wù)員隊伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級趣味”。

員工援助計劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

公共性，指的是公務(wù)員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙?quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

員工援助計劃在組織層面的意義包括（）。

下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是（）

想要樹立成功的榜樣就要學(xué)會（）