不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

（）的直接目的就在于維護(hù)和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績(jī)效。

員工援助計(jì)劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

作為公務(wù)員隊(duì)伍的一員，工作中的各種誘惑有很多，我們一定要通過提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也就是弗洛伊德理論中的“超我”所代表的社會(huì)倫理，通過“自我”壓抑，克服“本我”中存在的“低級(jí)趣味”。

員工援助計(jì)劃在組織層面的意義包括（）。

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

環(huán)境因素不包括（）。

（）是通過改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，從而減緩壓力。