單項選擇題江西省的簡稱是（）。
A.贛
B.江
C.閩
D.蘇
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題浙江省的簡稱是（）。
A.浙
B.江
C.蘇
D.皖
2.單項選擇題營業(yè)人員在收款找零時要（），雙手給據(jù)，提醒用戶妥善保管收據(jù)，禮貌送客。
A.唱收唱付
B.聲音清晰
C.仔細核對
D.核對用戶
3.單項選擇題在營業(yè)中，營業(yè)員要明確用戶需求，建立首問負責制，（）地引導用戶用郵，驗視包件，指導用戶填寫業(yè)務單式，解答用戶的咨詢。
A.認真
B.方便
C.設身處地
D.迅速準確
4.單項選擇題在營業(yè)中，營業(yè)員接待用戶的操作步驟包括起立、受理、（）和反饋四個方面。
A.收款
B.給據(jù)
C.操作
D.登記
5.單項選擇題在營業(yè)中，營業(yè)員要明確用戶需求，建立（），迅速準確地引導用戶用郵，驗視包件，指導用戶填寫業(yè)務單式，解答用戶的咨詢。
A.用戶檔案
B.首問負責制
C.大客戶資料
D.專項制度
最新試題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
郵政出售品對外應（）標價。
題型：填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。
題型：填空題