單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員的()端正自然,不仰靠椅背,不雙腿斜跨,不趴在工作臺(tái)上,不叉腰,不抱胸。
A.坐姿、站姿
B.坐姿
C.站姿
D.姿態(tài)
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持()的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,儀容大方、端正、整潔,保持良好的形象。
A.整潔
B.高尚
C.良好
D.美好
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,儀容(),保持良好的形象。
A.大方、端正、整潔
B.潔凈、整齊、規(guī)范
C.主動(dòng)、熱情、周到
D.大方、整潔、規(guī)范
3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時(shí)佩戴工號牌,或在()放置工號牌。
A.柜臺(tái)前
B.櫥窗前
C.營業(yè)廳
D.書寫臺(tái)前
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時(shí)佩戴(),或在柜臺(tái)前放置工號牌。
A.工號牌
B.服務(wù)牌
C.星級牌
D.姓名牌
5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,儀容大方、端正、整潔,保持()。
A.優(yōu)雅的形象
B.良好的形象
C.美好的形象
D.得體的形象
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最新試題
營業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途,分為()兩種。
題型:多項(xiàng)選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
題型:填空題
下列不能郵寄的郵件有()。
題型:多項(xiàng)選擇題